|
任何启用了Wide-Area Bonjour的MFP可能會在启動時齣現故障代码C-E301 (0xC001) 機型：bizhub 227,bizhub 287,bizhub 308,bizhub 308e,bizhub 368,bizhub 368e,bizhub 458,bizhub 458e,bizhub 558,bizhub 558e,bizhub 658e,bizhub 758,bizhub C227,bizhub C287,bizhub C308,bizhub C3351,bizhub C368,bizhub C3851,bizhub C458,bizhub C558,bizhub C658,bizhub C659,bizhub C759 1. 問题详情:满足以下條件時,機器會在启動時齣現故障代码C-E301.[條件]全部三項设置设為以下時,齣現故障代码.-设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [Bonjour Setting](Bonjour设置)> "ON" > [Wide-Area Bonjour]為"ON".-设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [TCP/IP Setting](TCP/IP设置)> [IPv6 Settings](IPv6设置)為"OFF".-设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [TCP/IP Setting](TCP/IP设置)> [IPv6 Settings](IPv6设置)為"OFF".2. 發生型號:请參見下表中關于發生型號和受影響版本的資訊.
3. 重現示例~重現環境~型號/固件:C368/GC1-W4 -發生概率-100% ~步骤~1.在管理员设置上,按顺序進行以下网络设置:2.设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [Bonjour Setting](Bonjour设置)> "ON" > [Wide-Area Bonjour]為"ON".3.设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [TCP/IP Setting](TCP/IP设置)> [IPv6 Settings](IPv6设置)為"OFF".4.设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [TCP/IP Setting](TCP/IP设置)> [DSN Server Settings(IPv6)](DSN服务器设置(IPv6))為任意IP地址. ~结果~任何時间開启主電源時,都會齣現故障代码C-E301. 此外,有時會在步骤#1设置後立即重新启動. 4. 原因固件缺陷. 5. 相關資訊(CSES-ID)ERBJTK1900918707 解決方案请采用以下權變措施,直至發布了應對固件. [權變措施]要避免齣現故障代码,请進行以下一种设置. -设置[Wide-Area Bonjour]為"OFF".-设置[IPv6 Settings](IPv6设置)為"ON".-将[DSN Server Settings(IPv6)](DSN服务器设置(IPv6))中的所有IP地址设為0. |
版權聲明：
相關侵權、舉報、投诉及建議等，请發 E-mail：weixiuwang68@qq.com
