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任何启用了Wide-Area Bonjour的MFP可能会在启动时出现故障代码C-E301 (0xC001) 机型：bizhub 227,bizhub 287,bizhub 308,bizhub 308e,bizhub 368,bizhub 368e,bizhub 458,bizhub 458e,bizhub 558,bizhub 558e,bizhub 658e,bizhub 758,bizhub C227,bizhub C287,bizhub C308,bizhub C3351,bizhub C368,bizhub C3851,bizhub C458,bizhub C558,bizhub C658,bizhub C659,bizhub C759 1. 问题详情:满足以下条件时,机器会在启动时出现故障代码C-E301.[条件]全部三项设置设为以下时,出现故障代码.-设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [Bonjour Setting](Bonjour设置)> "ON" > [Wide-Area Bonjour]为"ON".-设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [TCP/IP Setting](TCP/IP设置)> [IPv6 Settings](IPv6设置)为"OFF".-设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [TCP/IP Setting](TCP/IP设置)> [IPv6 Settings](IPv6设置)为"OFF".2. 发生型号:请参见下表中关于发生型号和受影响版本的信息.
3. 重现示例~重现环境~型号/固件:C368/GC1-W4 -发生概率-100% ~步骤~1.在管理员设置上,按顺序进行以下网络设置:2.设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [Bonjour Setting](Bonjour设置)> "ON" > [Wide-Area Bonjour]为"ON".3.设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [TCP/IP Setting](TCP/IP设置)> [IPv6 Settings](IPv6设置)为"OFF".4.设置[Administrator Settings](管理员设置)> [Network Settings](网络设置)> [TCP/IP Setting](TCP/IP设置)> [DSN Server Settings(IPv6)](DSN服务器设置(IPv6))为任意IP地址. ~结果~任何时间开启主电源时,都会出现故障代码C-E301. 此外,有时会在步骤#1设置后立即重新启动. 4. 原因固件缺陷. 5. 相关信息(CSES-ID)ERBJTK1900918707 解决方案请采用以下权变措施,直至发布了应对固件. [权变措施]要避免出现故障代码,请进行以下一种设置. -设置[Wide-Area Bonjour]为"OFF".-设置[IPv6 Settings](IPv6设置)为"ON".-将[DSN Server Settings(IPv6)](DSN服务器设置(IPv6))中的所有IP地址设为0. |
任何启用了Wide-Area Bonjour的MFP可能会在启动时出现故障代码C-E301 (0xC001)
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