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故障： 客户使用SLNX-v3.6 刷卡軟件，安裝後測試使用正常。其中屬于相同部門多個用户反映存在刷卡後有時會齣現正在驗證请等待比较久的提示，也存在正常刷卡後見不到打印任务，而經過多次刷卡後，打印任务才齣現的情况。如下圖
检查：1-检查相關用户账户状態，正常 2-測試用户登錄状態，不是每一次登錄都會發生该情况。 3-询問其它用户的機器使用情况，用户登錄，打印列表顯示都没齣現這個問题。 4-询問客户後發現该問题的都是使用同一臺復印機。 5-考虑更换復印機EMB 軟件版本測試。 解決方法： 检查機器设置，發現dns 没有输入，更正後使用正常。 |
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