|
Triệu chứng Quét vào hộp thư không thành công. Quá trình sửa chữa 1. Chức năng quét hộp thư của khách hàng là bình thường, nhưng sau khi thay thế máy chủ thư SMTP, sau khi thay đổi cài đặt hộp thư SMTP trong máy, việc quét hộp thư không thành công. 2. Kiểm tra cài đặt SMTP thông qua WIM và cố gắng thay đổi số cổng SMTP, bật kết nối SSL, sử dụng cài đặt POP trước SMTP để kiểm tra riêng, kết quả là tất cả đều không thành công.
Sau khi thực hiện quét một lần không thành công, in báo cáo SMC NIB SP5990-007, xem nhật ký giao tiếp cuối cùng, phát hiện ra rằng thất bại là do truy cập máy chủ SMTP không thành công, lỗi này là lỗi hệ thống Microsoft, có thể được tìm thấy thông qua công cụ tìm kiếm để tìm hướng dẫn cụ thể về lỗi.
Tiếp tục thay đổi thông tin xác minh SMTP, lần lượt sử dụng tài khoản quản trị viên tên miền, tài khoản người dùng tên miền, tài khoản quản trị viên địa phương để tiến hành kiểm tra, phát hiện chỉ có sử dụng tài khoản quản trị viên tên miền để tiến hành kiểm tra SMTP, quét có thể được sử dụng bình thường, các tài khoản khác không thể quét thành công, xác nhận quét thất bại là do tài khoản xác minh SMTP gây ra. Tiếp tục kiểm tra kiểm tra phát hiện, quản trị viên địa chỉ email, SMTP xác minh địa chỉ email, và SMTP xác minh tên người dùng nhất quán, tất cả đều sử dụng tài khoản quản trị viên tên miền, hoặc tài khoản người dùng tên miền, loại bỏ sự cố quét vào hộp thư bình thường.
Vì IT của khách hàng yêu cầu email quản trị viên phải là hộp thư quản trị viên tên miền, tài khoản xác minh SMTP không thể sử dụng tài khoản quản trị viên tên miền, vì vậy chức năng quét không thể được thực hiện theo các cài đặt trên. Tìm hướng dẫn sử dụng sửa chữa thấy SP5860-22 có thể mở các thay đổi trong trường xác minh SMTP, tức là xác minh SMTP không yêu cầu email quản trị viên, email xác minh SMTP và tên người dùng xác minh SMTP.
Sau khi mở SP5860-22, sau khi thay đổi thông tin xác minh SMTP thành tài khoản người dùng miền, chức năng quét email đã thành công. Giải pháp Sau khi thay đổi cài đặt SP5860-22 và thay đổi thông tin xác minh SMTP thành tài khoản người dùng miền thông thường, chức năng quét kiểm tra vào hộp thư là bình thường và khắc phục sự cố. |
Địa chỉ của bài viết này:https://www.073868.com/post/5575.html
Tuyên bố bản quyền:
Vui lòng gửi e-mail: weixiuwang68@qq.com
