|
Triệu chứngMột chiếc Ricoh IMC2010 đang quét sang FTP sẽ xuất hiện hiện tượng sao chép trực tiếp Nguyên nhân có thể:Vấn đề điều khiển/Vấn đề thiết lập Quá trình sửa chữa1. Tại chỗ để xem tình hình thất bại, sau khi quét FTP, máy sẽ không có tài liệu để quét đường dẫn máy chủ FTP được chỉ định, sẽ chỉ sao chép trực tiếp giấy, đen trắng quét ra bản in đen trắng, màu sắc quét ra bản in màu;2. Kiểm tra các phương pháp quét khác, Twain、 Quét đến SMB, quét đến USB sau khi kiểm tra đều bình thường, vấn đề bộ điều khiển được loại trừ;Cài đặt lại máy chủ FTP và tiến hành thiết lập và kiểm tra quét, kết quả bình thường;Kiểm tra cài đặt tài khoản ban đầu ở đây, thấy rằng máy chủ FTP được sửa đổi bởi khách hàng sau khi trỏ đến địa chỉ MFP, vì vậy nó sẽ bắt đầu hiện tượng thất bại, khôi phục lại cài đặt sau khi máy bình thường; Giải phápSự cố này xảy ra bình thường sau khi thiết lập đường dẫn FTP được khôi phục; |
Nhãn: #C2010 #Quét #FTP #Sao chép trực tiếp #Bảng điều khiển