HP 103,108,131,133,136,138 Đen trắng Phiên bản Trung Quốc Mã lỗi Mô tả

Du khách 277 0
HP 103_108_131_133_136_138 Đen trắng phiên bản Trung Quốc Mã lỗi Mô tả
Mã lỗi và tư vấn chẩn đoán
  • 11–2T11,Tray 1 Paper Mismatch
  • C2–1110,C2–1120,C2–1150,C2–1160,Prepare new toner cartridge,Replace new cartridge.
  • C2–1410,C2–1711,C2–1712,Install cartridge,Error: #C2-1711,#C2-1712 Call for Service
  • M2–1110,M2–1116,Paper jam inside machine,Paper jam or empty
  • M2–1317,Paper Jam inside machine
  • S2–4110,Door open. Close it.
  • S3–3121,Scanner Locked.
  • S6–3123,Network Problem : IP Conflict
  • S6–3210,Error: #S6-3210 Turn off then on
  • U1–2320,U1–2330,U1–2340,Error #U1-2320,#U1-2330,#U1-2340 Turn off then on
  • U2–1112,U2–1113,Error #U2-1112,#U2-1113 Turn off then on
  • U3–3313,U3–3314,Document jam. Remove jam.
  • U3–4110,Scanner Door Open

11–2T11,Tray 1 Paper Mismatch
Mô tả:
Kích thước hộp giấy không khớp.
Recommended action
Kiểm tra kích thước giấy. Thay đổi cài đặt giấy hoặc thay thế kích thước giấy chính xác.

C2–1110,C2–1120,C2–1150,C2–1160,Prepare new toner cartridge,Replace new cartridge.
Mô tả:
Tuổi thọ còn lại ít hơn 10%/Tuổi thọ còn lại của trống.
Đề xuất hoạt động:
1. In báo cáo vật tư tiêu thụ.
2. Kiểm tra tuổi thọ còn lại của trống.
3. Thay thế trống selen mới nếu tuổi thọ trống selen kết thúc

C2–1410,C2–1711,C2–1712,Install cartridge,Error: #C2-1711,#C2-1712 Call for Service
Mô tả:
Không lắp đặt trống. Máy in không phát hiện trống.
Đề xuất hoạt động:
Kiểm tra xem trống selen đã được cài đặt chưa, cài đặt lại trống selen, khởi động lại máy in.
2. Nếu vẫn nhắc nhở cùng một lỗi, kiểm tra xem chip nhận dạng trống có bình thường hay không. Thay thế một Selenium Drum thử nghiệm
3. Kiểm tra chip trống selen trong kho trống selen để xác định xem tiếp xúc có bình thường hay không, có bị biến dạng hay không, làm hỏng. Cố gắng phục hồi và làm sạch.
4. Thay đổi dải điện nếu tiếp xúc bị biến dạng

M2–1110,M2–1116,Paper jam inside machine,Paper jam or empty
Mô tả:
Khu vực nạp giấy bị kẹt giấy.
Đề xuất hoạt động:
1. Đặt giấy vào hộp giấy có đúng không?
2. Loại bỏ kẹt giấy
3. Nếu vấn đề kẹt giấy tiếp tục xảy ra.
Kiểm tra bánh xe chà xát giấy và miếng đệm tách để mặc, quá bẩn, sạch sẽ hoặc thay thế.
2. Nếu bánh xe chà xát không có hành động dẫn đến kẹt giấy, kiểm tra xem hành động ly hợp giấy có bình thường hay không.
3. Kiểm tra xem cần kích hoạt cảm biến nạp giấy có hoạt động bình thường hay không.
4. Nếu bánh xe chà xát không có hành động, hãy xem xét vấn đề ly hợp nạp giấy; Nếu nguồn cấp dữ liệu là bình thường, hãy xem xét nếu bảng cảm biến bị lỗi.


M2–1317,Paper Jam inside machine
Mô tả:
A Khu vực lắp ráp sưởi ấm bị kẹt giấy (quanh co), lỗi này sẽ không tự động loại bỏ sau khi loại bỏ kẹt giấy.
Đề xuất hoạt động:
  • Máy in đơn chức năng.
1. Mở nắp ra, lấy thẻ ra.
2. Tắt máy in.
3. Giữ phím hủy để khởi động, máy in sẽ xóa báo lỗi đến trạng thái sẵn sàng
  • Máy đa năng.
1. Mở nắp ra, lấy thẻ ra.
2. Vào chế độ dịch vụ. REFERENCES [Tên bảng tham chiếu] (
Chọn Data Setup.
Chọn Wrap Jam Clear
Chọn Yes bằng cách nhấn nút OK và máy in sẽ khởi động lại và xóa lỗi.


S2–4110,Door open. Close it.
Mô tả:
Mở nắp ra.
Đề xuất hoạt động:
1. Đóng nắp trên, nếu vẫn nhắc nhở, kiểm tra thiết bị phát hiện đóng nắp trên có bình thường hay không.
Tháo nắp bên phải và kiểm tra xem cáp kết nối giữa bo mạch chủ và dải điện có bình thường không.
3. Kiểm tra và kiểm tra xem nắp trên của dải điện phát hiện chuyển đổi là bình thường, nếu có vấn đề, thay thế dải điện.


S3–3121,Scanner Locked.
Mô tả:
Đầu quét không thể di chuyển.
Đề xuất hoạt động:
1. Kiểm tra xem đầu quét có di chuyển khi khởi động máy hay không.
2. Kiểm tra xem kết nối cáp đầu quét có bình thường không, kết nối cáp nền tảng quét với bảng điều khiển chính có bình thường không, hãy thử kết nối lại.
Hãy thử thay thế đầu quét.
4. Kiểm tra hoặc thay thế nền tảng quét
Nếu vấn đề vẫn còn, thay thế bảng điều khiển chính.


S6–3123,Network Problem : IP Conflict
Mô tả:
Vấn đề mạng. (Xung đột địa chỉ IP. /communication error/ping printer IP address doesn't respond.(Địa chỉ IP máy in ping không phản hồi.)
Đề xuất hoạt động:
Thay đổi địa chỉ IP của máy in.
  • Như sau: (Device setting – Network – IP address): Thay đổi địa chỉ IP
  • Nếu đó là DHCP hoặc BOOTp, khởi động lại máy in để thử lấy lại địa chỉ IP.

S6–3210,Error: #S6-3210 Turn off then on
Mô tả:
Lỗi giao tiếp của bảng điều khiển chính và mô-đun không dây.
Đề xuất hoạt động:

  • Kiểm tra kết nối giữa bảng điều khiển chính và mô-đun không dây.
  • Thay mô - đun không dây.
  • Thay thế bảng điều khiển chính.


U1–2320,U1–2330,U1–2340,Error #U1-2320,#U1-2330,#U1-2340 Turn off then on
Mô tả:
Hệ thống sưởi ấm. Kiểm soát nhiệt độ bất thường. (U1-2320: Lỗi mạch hở/U1-2330: Lỗi nhiệt độ thấp/U1-2340: Lỗi nhiệt độ cao)
Đề xuất hoạt động:
1. Tắt máy, kết nối lại cáp của bộ phận sưởi ấm, khởi động lại, lỗi có còn không?
2. Nếu lỗi vẫn còn, tắt máy, làm theo các bước dưới đây.
Kiểm tra xem cáp kết nối của bộ phận sưởi ấm có bình thường không.
Kiểm tra xem điện áp đầu vào có bình thường không.
Kiểm tra xem thermistor của bộ phận sưởi ấm có tiếp xúc kém với con lăn sưởi ấm hay bị ô nhiễm không.
3. Thay thế bộ phận sưởi ấm, kiểm tra dải điện.


U2–1112,U2–1113,Error #U2-1112,#U2-1113 Turn off then on
Mô tả:
Động cơ laser không hoạt động bình thường.
Đề xuất hoạt động:
1. Kiểm tra xem cáp phẳng từ laser đến bảng điều khiển chính có bình thường không, nếu có dây khác nhau
2. Kiểm tra xem dây kết nối trên chính laser có bình thường không
3. Thử nghiệm laser thay thế
4. Kiểm tra cáp phẳng màu trắng để thay thế laser vào bảng điều khiển chính
5. Thay thế bảng điều khiển chính.


U3–3313,U3–3314,Document jam. Remove jam.
Mô tả:
Giấy ADF.
Đề xuất hoạt động:
Loại bỏ thẻ từ ADF.
2. Nếu vẫn báo lỗi, hãy bật lại máy in.
Nếu ADF bị kẹt giấy liên tục, hãy kiểm tra xem miếng đệm tách bánh xe của ADF có bị ô nhiễm và bị mòn hay không.
4. Nếu bánh xe giấy được tách ra bình thường.
Kiểm tra xem động cơ ADF có hoạt động không.
Kiểm tra xem kết nối cáp của ADF có bình thường không.
Thay thế ADFT


U3–4110,Scanner Door Open
Mô tả:
Nắp trên của ADF hoặc ADF đang mở.
Đề xuất hoạt động:
Đóng ADF.
Đóng nắp trên của ADF.

Nhãn: #103 #108 #131 #133 #136

Bình luận