|
Triệu chứng Một máy Ricoh IMC3000 không thể gỡ cài đặt phần mềm Greenland; Nguyên nhân có thể: Vấn đề thiết lập/Bộ điều khiển kém/Chip kém/Vấn đề phần mềm Quá trình sửa chữa Kiểm tra lỗi tại chỗ, thêm thiết bị thông qua trình quản lý cài đặt từ xa là bình thường, nhưng một khi vào phần mềm hoạt động uninstall nhắc nhở không thể có được giấy phép, kiểm tra lại xem thiết bị có được kết nối hay không; Xác nhận với khách hàng rằng tên người dùng và mật khẩu quản trị viên của máy là sai, xác nhận không sai, vẫn không thể hoạt động; Kiểm tra phiên bản phần mềm quản lý cài đặt từ xa và thấy rằng khách hàng đang sử dụng phiên bản 1.5, được kiểm tra lại sau khi cập nhật lên phiên bản 1.86 mới nhất, vẫn không thể gỡ cài đặt; Sau khi xác nhận rằng khách hàng sẽ không còn sử dụng Phần mềm Greenland, chúng tôi quyết định không thử gỡ cài đặt thông qua Phần mềm RIM (các bước sau đây là phương pháp gỡ cài đặt phần mềm mà không cần sự trợ giúp của công cụ, áp dụng cho tất cả các vấn đề gỡ cài đặt phần mềm màn hình sop); 5. Vào chế độ sửa chữa màn hình sop của máy, tìm kiếm tất cả các ứng dụng liên quan đến CAP/ELP trong giao diện cài đặt và gỡ bỏ cài đặt; 6. Điều chỉnh SP5401 tất cả các mã (ngoại trừ mã 200) với giá trị "0", chứa các tham số của công tắc bit; 7. Thực hiện định dạng đĩa cứng SP5-832-1 và thực hiện khởi tạo sổ địa chỉ SP5-832-50; 8. Thực hiện SP5-801 bắt đầu từ "03" cho đến mã cuối cùng, kiểm tra trạng thái thiết bị sau khi khởi động lại máy, máy không có phần mềm còn lại, nhu cầu của khách hàng được giải quyết; |
Địa chỉ của bài viết này:https://www.073868.com/post/3332.html
Tuyên bố bản quyền:
Vui lòng gửi e-mail: weixiuwang68@qq.com
