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一台 MP5055SP 在 Greenland 软件环境下运行缓慢，调整界面与滑动屏幕响应时长过长；进入系统不响应（图标均为灰色） 可能的原因： Greenland 软件/控制器板/硬盘 维修过程 1. 确认该机在用户或者管理员登录后进入CAP、ELP 或者管理员工具速度均很慢，基本要延迟三秒以上，给客户操作带来很大不便； 2. 经与维修工程师确认，该机在出现这个问题后机器本身并未出现任何代码（SP7-403）； 3. 重启机器或者重启CAP/ELP 服务无效； 4. 检查机器堆与堆栈大小分别为：16MB/256KB，将堆与堆栈调至64MB/512KB 后，故障依旧； 5.重新卸载与安装Greenland 软件，故障依旧； 6.经检查发现，该软件日志服务器经过特别设定，除了需要存在MFP 本地硬盘外，还需要上传客户的指定PC 服务器，关闭该项功能后机器延迟更加严重； 7.删除日志服务器内容后，机器操作速度正常，但使用一段时间后故障依旧会再出； 8.更换机器硬盘测试，机器操作速度恢复正常，故障修复； 解决方案 通过更换HDD 单元后故障排除； |
理光MP5055SP 在 Greenland 环境下运行缓慢
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