HP 프린터가 Futuresmart 펌웨어를 사용하여 "81.09.00" 오류 보고
방문객
2021년 11월 13일 19: 42
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문제 설명:
전원 켜기 자체 검사 후 "81.09.00" 오류 보고, proboot 메뉴에서 partial clean 및 format disk 실행, 펌웨어 업그레이드 시도, 모두 유효하지 않음
Toubleshooting :
일.기계의 베어 메탈 상태를 유지하고 기계를 재부팅하여 준비로 회복할 수 있는지 확인하다
2 만약 안 된다면, 아래 설명에 따라 끄고 비보에서 TPM 기능을 새로 엽니다
설명:
이 오류 처리 절차는 TPM 모듈이 내장된 Firmware 펌웨어를 사용하는 모든 프린터에 적용됩니다.
전원 끄기 - 외부 연결을 끊고 전원 코드만 연결합니다.전원 켜기 - 사전 부팅 메뉴 시작 Administrator—TPM Config —3.Stop Using—OK OK 를 선택한 후 잠시 기다리면 Accept 표시, OK 표시, 조금 더 기다리면 프린터에 TPM Disable was successful 이 표시되고 프린터가 자동으로 재부팅됩니다. 재부팅 후 구성 페이지를 인쇄하여 TPM 옵션이 비활성화되어 있는지 확인합니다.다시 시작 전 메뉴로 들어가서 TPM 시작 Administrator 1 TPM Config 1 2. Wnable and Use - OK
Root Cause:
이 보고서는 일부 제품의 CPMD 매뉴얼에서 마더보드의 네트워크 카드 고장을 가리키지만 공장의 건의에 따라 TPM을 우선적으로 제거하기 때문에 이 문제의 원인은 우선 TPM이다.
저작권 고지:
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