一、 故障描述
客户現场Pro C5200S 開機直接報错SC370-02 故障代码，或者齣5 张左右，報错SC374-XX 代码。
二、 故障分析
SC370-02 和SC374-XX 都是和ID 傳感器有關的故障，在检查了ID 傳感器後發現，Pro C5200S 的三個ID 傳感器是連接在一個電路板上的整體，不同于Pro C9210等機型，每個ID 傳感器都是独立的。我所維修的這臺设備因現场環境導致ID 傳感器上粘满了水碱，這是因為現场有一臺方正黑白轮轉機，需要持续加湿。因此订件更换是最優解決方案。
但客户現场并無此配件備用，又着急要齣活。因此只能想辦法清洁ID 傳感器使设備盡快恢復生產。
三、 維修過程
1. 到達現场後查看SC 報错记錄。和SP3300 中的各颜色数據。
2. 拆齣ID 傳感器，發現ID 傳感器外部很髒，清洁後發現内部也很髒。現场無備件更换。
3. 请示领導和技术支持後，又征求了设備老板的同意後，準備拆開ID 傳感器，清洁内部。
4. 按如圖位置，用平口螺絲刀顶開傳感器外壳。
5. 拆開後如下圖。可以看齣來很髒。
6. 清洁内部，并清洁透明小窗。
7. 清洁後的效果如下：
8. 裝機測試，设備恢復正常。觀察打印200 张，未齣現故障。
四、 復盤總结
現场環境真的很重要，如果客户現场使用加湿器齣現類似情况，可以建議客户使用大型空调扇，同樣可以起到加湿作用，但不會齣現水碱。
最後附上Pro C5200S ID 傳感器编號：D1366100
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