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一、 故障描述 客户现场Pro C5200S 开机直接报错SC370-02 故障代码，或者出5 张左右，报错SC374-XX 代码。 二、 故障分析 SC370-02 和SC374-XX 都是和ID 传感器有关的故障，在检查了ID 传感器后发现，Pro C5200S 的三个ID 传感器是连接在一个电路板上的整体，不同于Pro C9210等机型，每个ID 传感器都是独立的。我所维修的这台设备因现场环境导致ID 传感器上粘满了水碱，这是因为现场有一台方正黑白轮转机，需要持续加湿。因此订件更换是最优解决方案。
但客户现场并无此配件备用，又着急要出活。因此只能想办法清洁ID 传感器使设备尽快恢复生产。 三、 维修过程 1. 到达现场后查看SC 报错记录。和SP3300 中的各颜色数据。 2. 拆出ID 传感器，发现ID 传感器外部很脏，清洁后发现内部也很脏。现场无备件更换。 3. 请示领导和技术支持后，又征求了设备老板的同意后，准备拆开ID 传感器，清洁内部。 4. 按如图位置，用平口螺丝刀顶开传感器外壳。
5. 拆开后如下图。可以看出来很脏。
6. 清洁内部，并清洁透明小窗。
7. 清洁后的效果如下：
8. 装机测试，设备恢复正常。观察打印200 张，未出现故障。 四、 复盘总结 现场环境真的很重要，如果客户现场使用加湿器出现类似情况，可以建议客户使用大型空调扇，同样可以起到加湿作用，但不会出现水碱。 最后附上Pro C5200S ID 传感器编号：D1366100
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理光Pro C5200S 开机报错SC370-02 的解决过程
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