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症状： 设備長時间闲置進入節能模式後，無法正常唤醒，機器屏幕藍屏， 但可正常打印作業。關機異常。 原因： 因设備内部通讯故障導致，可能原因：硬盤不良，固件缺陷，控制器版不良，USB接口線接触不良。 解決方案： 1. 備份 SMC 及 NV,升级固件，格式化硬盤，第二天故障依舊 2. 美高美拆控制器板，前往對换測試，故障機器板子在美高美使用正常， 故障機器依舊故障，且齣現了新的 SC 代码，SC670-00,SC672-11，查询 手册，重新連接控制器版與BCU 板的扁平線，SC672-11 消除。因控制 器版為拆借板，板子故障可以排除。 3、建議 用 WD40 進行临時清洁，清洁後還是故障 SC670-00。因 WD40 的绝缘 特性，怀疑使用 WD40 會造成反向效果，再次用酒精清洗控制器板/USB 線/操作面板的 USB 接口。清洗完用吹風機熱風加熱，在冷却 5 分钟後 （防止酒精未幹，導致短路）重新接上插口，連接電源開機。開機正常。 SC670 代码消除。後续觀察半個月，设備藍屏現象也再無發生，至此， 故障排除完毕。 維修總结： 该故障是由 USB 接口不良，導致操作面板和控制器版间的通讯不良。 情况较為少見。一般都是控制器版不良會導致该類故障。遇到問题還是需要 仔細排查與推斷。 |
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