惠普M305、M329、M405、M429、M454和M479系列隐藏菜單維修模式說明

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惠普M305、M329、M405、M429、M454和M479系列隐藏菜單說明
型號:M479dw,M479fnw,M479fdw,M454dw,M329dw,M329dn,M429dw,M429fdn,M429fdw,M305系列,M405系列,M454nw,M454dn
使用的全新固件體系,維修模式與傳统pro系列完全不同,以下為相關内容的整理和翻译
隐藏菜單分類
Support Menu
  • 此菜單提供可以為遠程支持人员提供重要的產品資訊,同時指導用户進行一些打印機的診斷或设置功能。

Engineering Menu
  • 工程菜單,為現场服务支持工程師设计,可以提供產品的重要資訊,配置设備,產品報告和產品測試功能,service Menu是其中的一個子菜單,通常現场支持工程師只需要進入service menu即可,其他子菜單需要在2L指導下适用。

Enable/disable Menu
  • 打開/關闭打印機的一些功能

Boot Screen Menu
  • 启動屏幕菜單,通常在打印機已經無法正常启動或者在某些特殊情况下访問打印機的隐藏菜單,以解決一些特殊的軟性故障,一般很少用到。

隐藏菜單的進入的按鍵步骤
  • Support Menu (返回-返回-返回-返回)
  • Service Menu 通過 Engineering Menu 访問 (主頁-返回-主頁-主頁)
  • Enable/Disable Menu-打開關闭打印機的功能 (主頁-返回-主頁-返回)
  • Boot Screen Menu-開機启動菜單
  • 4.3寸屏幕:按住返回按鍵開機,顯示為黑屏的時候,依次按主頁-返回-主頁-主頁
  • 2.7寸屏幕:按住幫助按鍵開機,顯示為黑屏的時候,依次按返回-幫助-返回-返回


非触摸屏
  • Support Menu (取消-返回-取消- 取消)
  • Service Menu 通過 Engineering Menu访問 (返回-取消-返回-返回)
  • Enable/Disable Menu Menu-打開關闭打印機的功能(取消-返回-取消-返回)
  • Boot Screen Menu開機启動菜單
  • 同時按住确認和取消按鍵開機,打印機启動到黑屏顯示的時候,依次按左-右-左-左


非常规的報错代码說明
  • 此固件會齣現常规xx.yy.zz之外的報错,和喷墨機器類型
  • 通常齣現此類報错,如果是临時性错誤,可以認為是49.xxxx,重新启動機器即可
  • 如果齣現比较频繁,则建議:
  • 升级固件到最新版本
  • 進入“reset menu”進行重置操作
  • 以上均無效,技术升级


非触摸屏更换主板後,用户要求寫回序列號,如何操作?
  • 打印機就绪以後,按“返回,取消,返回,返回”進入Engineering Menu“
  • 選择“service”菜單
  • 選择“system configuration”
  • 選择“Enter serial number”
  • 使用“返回”按钮選择位置,使用左右箭头更改数值
  • 有時候會發現序列號為12位,對于此种情况,連续按左右箭头,能够選择到数值為空值
  • 输入完成後,按OK鍵返回。
  • 新的序列號在打印機重新启動後生效。


固件文件解壓縮說明
  • 不要直接雙击,也不要右箭選择
  • 先打開壓縮軟件,然後在壓縮軟件中選择要解壓縮的已經下載的固件。
  • 找到壓縮包裏面的後缀名為ful2的固件文件
  • 将此文件解壓到指定目錄或U盤

制作启動菜單的升级U盤
開機自检後顯示“MFG MODE”
原因:
  • 打印機错誤的设置為“MFG MODE”,需要進入開機启動菜單,将打印機设置為“User Mode”

步骤:
  • 關機,按OK和取消鍵不放手,打開電源鍵,等待3秒左右,當就绪绿燈、警告的红燈同時亮,屏幕變暗後,松開手。然後依次按“左”,“右”,“左”,“左”按鍵進入boot菜單。按右鍵,看到MENU菜單點击OK進入,然後繼续查找,當齣現Force User Mode 菜單時,點击确定按鍵。打印機會自動重启。
  • 或者顯示MFG MODE時,你先嘗試按右箭头按钮,如果能够齣現MENU菜單,那就點击OK進入,按照上面的說明處理。如果不行,再按照上面的說明操作進入開機启動菜單。

河流系列激光打印機開機自检後藍屏報错“B305A901”

新的固件體系的激光打印機M454/M479/M305/M405/M329/M429系列
故障現象:
  • 開機自检後,藍屏報错:B305A901,可能重新启動後會藍屏報错:00000018或00000002,反復重新启動後還是會藍屏報错:B305A901。如右圖所示。

解決方法:
  • 進入启動菜單模式,選择Full Reset,如果還是報错,選择OOBE reset
  • 如果以上操作無效,從官网下載最新版本的固件,将固件解壓後得到的FLU2文件拷貝到一個幹净的U盤中,使用启動菜單模式,通過U盤升级到最新版本固件;
  • 如果升级完固件後,還是報错,再次重新执行步骤1

启動菜單:
  • 启動菜單的進入方法和使用說明見上頁說明

Service Menu-服务菜單
链接:https://pan.baidu.com/s/1f3Sg81d5h_sAdlkPP9YycQ
提取码:t1na

標簽: #M454 #M479 #M305 #M405 #M329

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