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故障現象: 1.機器休眠後,發送打印命令後機器無反應,重启機器後正常 2.發送打印命令後機器預熱,但作業燈不亮,也無紙张输齣 3.接入客户网络中後齣現死機現象,斷開网络正常 解決步骤: 1.安裝最新版本驱動,在驱動-打印機屬性- 端口设置對话框中關闭雙向支持 2.升级最新固件 3.關闭快速睡眠和節能,關闭ipv6地址格式 4.执行閃存存储器清除并重新设置网络選項(維修模式-CLEARDATA-FLASH ROM CLEAR) 5.执行内存清除设置:(維修模式-CLEARDATA- MEMORY CLEAR) 6.重新開機後设置機型參数(維修模式- ADJUST-MODEL SETTING )和更改語言組(SERVICE‘S CHOICE - LANGUAGE GROUP -TYPE 6) 7.重新设置网络IP地址參数 8.MFP與客户网络中间增加交换機/路由器測試 9.更换主板 |
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