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<故障現象細節> 由于受到打雷的影響,傳真通信發生異常及無法進行打印输齣。 — 在更换MFPB、HDD、eMMCB後也無法解決問题。 — 在疏通與電腦直接相連的Ping後未發現問题。 — 通過電腦执行打印操作時,数據指示燈亮燈,但记錄無法得到保留。 — 即使進行符合打印设置要求的清單打印,也無法完成打印,故障現象與上述電腦操作的打印時相同。 — 可以输齣计数表。 <支援團队指導内容> 對全部数據實施了清除,但是無法解決問题。根據指導,将MFPB上的DS基板拆下後尋找原因。 <结果> 在更换基板Assy(PWB-DS)後恢復了正常。 |
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