理光C5200S E24B 服务器無法連接,機型變為MF C8003

快回來 201 0

症状: 無法與 E42B 服务連接打印,GW 打印正常。


原因:

检查主機 SP 代码设置、检查與服务器連接,重裝服务器系统後還是無 法連接。測試服务器與其它主機連接均可正常使用。将主機千兆网卡、BICU 板、控制器板、硬盤、IOB 板换到其它機器上測試均可正常連接服务器打印。 打印 SMC 表發現機型變成了 MP 8003,機號没變.

分析機器型號變成了 C8003,測試各個板卡零件均正常。询問客户了解 到機器故障前齣現過跳闸停電的情况,導入備份的 NVRAM 数據故障依舊。因 測試控制器板和 BICU 板時安裝了測試機的 NVRAM 芯片。怀疑是 NVRAM 芯 片齣現問题,订件 D2589590


芯片到货後嚴格按照維修手册更换调整章節中 NVRAM 更换步骤 進行操 作。其间在進行到 SP5-825-001(NVRAM 数據下載)中将舊 NVRAM 数據從 SD 卡下載到新NVRAM 芯片時始终報错失败,多次执行该操作依舊無法完成。


解決方案:

按照維修手册完成後续步骤開機重启。機器正常启動并且 SMC 表中機型 恢復成了ProC5200S。再次 SP5825 導入 NVRAM 依舊失败。查看 SP5-193-001(外部控制器資訊设置)當前 0→改為 1

SP5-895-001(應用程序無效/打印機)當前 0→改為 1再次重启後服务器連接并打印正常,再次 SP5825 導入 NVRAM 成功。

分析之前無法導入 NVRAM 数據原因應是等待零件時将機器改為了 GW 打印, 而導入的 NVRAM 数據選择的是新裝機時連接 E-24B 時的数據(因是芯片問题所 以没有按照維修手册步骤中的導齣導入更换芯片前的 NVRAM 数據)造成以下设 置不一致数據衝突從而造成導入失败。


注意:更换 NVRAM 芯片後,将總计数器值復位為“0”。记得保存好印张 数據。

標簽: #服务器 #E42B #C5300 #C5200 #C5100

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