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症状：機器不插网線正常，插上网線後報错SC899-00 分析過程: 1．客户系统為W10 和W11，根據以往維修經驗将WSD（打印）端口關闭後開機測試，機器仍然報错。 2. 機器内未發現有打印作業，用网線直連測試，故障依舊。 3．安裝從官网下載驱動後開機測試，故障依舊。 4. 更改機器IP 地址後開機測試，機器正常，故障解決。 解決方案：更改機器IP 地址後機器正常！故障解決。 |
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