|
Triệu chứng Một Ricoh IM2500 có một máy tính khách hàng in không phản hồi trong môi trường miền khách hàng. Nguyên nhân có thể: Vấn đề cài đặt/Vấn đề phần mềm/Vấn đề mạng/Vấn đề PC của khách hàng Quá trình sửa chữa 1. Trường hợp cụ thể của lỗi in được xác nhận tại chỗ, khách hàng sử dụng môi trường điều khiển miền của Windows 2012 sever R2, khách hàng vấn đề là hệ thống win10, không có tín hiệu đầu vào vào máy sau khi tác vụ in được gửi và in không phản ứng; 2. Cài đặt lại ổ đĩa in (ổ đĩa PCL, ổ đĩa PS và ổ đĩa chung), cả hai đều không hiệu quả; 3. Máy tính bị lỗi kết nối trực tiếp với máy để kiểm tra, in bình thường, đánh giá máy tính và máy khách không có vấn đề; 4. Hỏi khách hàng nếu IT có thể đặt máy tính khách hàng bị lỗi trong một nhóm riêng biệt trong điều khiển miền để kiểm tra in ấn, sau khi kiểm tra in ấn là bình thường; 5. Tiếp tục xem quyền của máy tính bị lỗi trong nhóm ban đầu, không mở quyền in của máy tính khách hàng trong nhóm ban đầu, sau khi mở lại in bình thường;
Giải pháp Sự cố này là do quyền chính sách nhóm điều khiển vùng gây ra, được giải quyết sau khi mở quyền in vẽ; |
Địa chỉ của bài viết này:https://www.073868.com/post/5458.html
Tuyên bố bản quyền:
Vui lòng gửi e-mail: weixiuwang68@qq.com
Nhãn: #2500 #In không phản ứng #Vấn đề mạng #3500 #4000
