|
Triệu chứng: Sau một thời gian sử dụng máy, tất cả người dùng không thể quét email, chọn địa chỉ email và không thể gửi; Nhưng các phương pháp quét khác có thể được sử dụng bình thường. Mã lỗi "101" xuất hiện liên tục trong nhật ký quét máy Phân tích và giải quyết: Bởi vì tất cả người dùng đều không thể quét được email, nhưng các phương thức quét khác có thể sử dụng bình thường, cần từng bước kiểm tra nguyên nhân không thể quét được email. 1- Xác nhận người quản trị và người dùng không thay đổi cài đặt email và thông tin người dùng; Xác nhận rằng máy chủ SMTP của người dùng không thay đổi địa chỉ IP; Sử dụng lệnh PING để kiểm tra kết nối của khách hàng với máy chủ SMTP: có thể ping; Khởi động lại MFP, khởi động lại máy chủ SMTP, vẫn không thể quét thư; Kiểm tra cẩn thận nhật ký quét, kết nối SMTPC bị đóng liên tục kể từ một thời điểm (2023-4-23 17:42:25); Tiến hành phân tích thời gian này, có thao tác đặc biệt hay không; Hỏi thêm để biết rằng máy chủ SMTP mà khách hàng thuê hết hạn không được gia hạn kịp thời; Sau khi gia hạn, quét vào thư để sử dụng bình thường! Giải pháp: Thuê máy chủ SMTP hết hạn gia hạn kịp thời, đảm bảo máy chủ SMTP hoạt động bình thường. |
Địa chỉ của bài viết này:https://www.073868.com/post/1286.html
Tuyên bố bản quyền:
Vui lòng gửi e-mail: weixiuwang68@qq.com
Nhãn: #C3000 #c35000 #c6000 #Máy chủ SMTP #Quét hộp thư
