|
Mô hình: SP310DNwV/313DNwV SP310DNwV không nhận ra hộp phấn màu Triệu chứng Khi máy này thực hiện định hình lại, nhân viên sửa chữa đã thực hiện sai thao tác xóa bộ nhớ, sau khi khởi động lại máy thì hiển thị không nhận ra hộp phấn màu, căn cứ vào kinh nghiệm sửa chữa trước đây mà phán đoán cần nâng cấp linh kiện cố định để giải quyết, nhưng khi nhân viên sửa chữa nâng cấp linh kiện cố định, máy tính hiển thị lỗi kiểu máy không thể hoàn thành nâng cấp linh kiện cố định. lý do 1. Thiết lập sai mô hình PNP của máy 2. Số sê-ri máy không được điền 3. Lựa chọn khu vực quốc gia của máy là sai Giải pháp 1. Khởi chạy tiện ích SOM ->Click [User Tools] ->Click [Printer Configuration] ->Click [SP3] Destination: Đặt thành China 3. PNP ID: Đặt thành 5 4. Firmware cho hệ thống máy Serial NO: Đặt đúng số máy 6. Giải quyết sự cố sau khi khởi động lại máy |
Nhãn: #Xóa bộ nhớ #310DNwV #313DNwV #Khu vực quốc gia #Mô hình PNP