|
Triệu chứng Một chiếc Ricoh MC2001 sẽ xuất hiện hiện tượng in tự động trong trạng thái kết nối mạng với nội dung "CONNECT sa.gateway.ricoh.jp: 443 HTTP/1.0", tất cả các bản in tự động đều giống nhau. Kiểm tra công việc in vẽ phát hiện không có tên công việc; Nguyên nhân có thể: Ổ đĩa kém/máy kém/mạng kém/vấn đề thiết lập Quá trình sửa chữa 1. Kiểm tra lỗi tại chỗ, khởi động máy bình thường, đầu ra tài liệu in bình thường, nhưng trong trạng thái mạng, máy sẽ tự động xuất ra nội dung tương tự sau mỗi 3~5 phút (xem mẫu lỗi cụ thể); 2. Mở xác minh mã người dùng máy, lỗi vẫn còn, xem tên công việc vẫn trống; 3. Thay thế nhiều ổ đĩa in Ricoh để kiểm tra, lỗi vẫn còn; 4. Sau khi đứt mạng để quan sát, máy vẫn sẽ xuất hiện đầu ra tài liệu, nghi ngờ máy có vấn đề. Thực hiện tất cả các mã SP5801 từ 3 trở đi, thực hiện SP5832-1 định dạng đĩa cứng và SP5-846-50 sổ địa chỉ khởi tạo để tiếp tục quan sát, máy bình thường; 5. Một lần nữa truy cập vào mạng lưới quan sát của khách hàng, sau khoảng 5 phút, máy lại xuất hiện cùng một tài liệu; 6. Sử dụng công cụ thu thập dữ liệu wireshark liên tục thu thập dữ liệu mạng của khách hàng, phát hiện ra rằng trong quá trình xuất tài liệu của máy có một địa chỉ IP gửi dữ liệu đến máy, sau khi ngắt kết nối địa chỉ IP này để quan sát lại, máy bình thường, đánh giá rằng máy tính của địa chỉ IP này có thể có một cuộc tấn công virus; Giải pháp Thiết bị bình thường sau khi ngắt kết nối máy tính bất thường; |
Nhãn: #C2001 #Loạn mã #Mạng lưới xấu #Lái xe xấu