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증상 리광 MC2001 한 대는 네트워크 상태에서 자동 인쇄 현상이 발생하는데, 인쇄 내용은"CONNECT sa.gateway.ricoh.jp:443 HTTP/1.0"이며, 모든 자동 인쇄 내용은 같다.인쇄 작업을 검사한 결과 작업 이름이 없습니다. 가능한 이유: 구동 불량 / 기계 불량 / 네트워크 불량 / 설정 문제 수리 과정 1.현장 확인 고장, 기계 가동 정상, 인쇄 문서 출력 정상, 그러나 네트워크 상태에서 기계는 3~5분 간격으로 자동으로 출력 내용이 동일 인쇄 (구체적으로 고장 샘플 참조); 2.기계 사용자 코드 검증을 켜다, 고장은 여전하다, 보기 작업 이름은 여전히 공백이다; 3.리광 여러 인쇄 드라이브를 교체하여 테스트, 고장은 여전하다; 4.그물을 끊은 후 관찰하면, 기계는 여전히 문서 출력이 나타날 수 있으며, 기계 자체에 문제가 생겼다고 의심한다.SP5801 시작 3부터 이후의 모든 코드를 실행하고 SP5832-1 하드 드라이브 포맷 및 SP5-846-50 주소록 초기화 후 계속 관찰하면 기계가 정상입니다. 5.다시 고객 네트워크에 접속하여 관찰하다5분 정도 지나자 기계에 다시 같은 문서 출력이 나타났다; 6.wireshark 클러치 도구를 사용하여 고객 네트워크 클러치를 지속적으로 실행, 기계가 문서를 출력하는 동안 하나의 IP 주소가 기계에 데이터를 보내는 것을 발견, 이 IP 주소의 연결을 끊은 후 다시 관찰, 기계가 정상, 이 IP 주소의 컴퓨터에 바이러스 공격이 존재할 수 있음을 판단; 솔루션 비정상적인 컴퓨터 연결을 끊은 후 장치가 정상입니다. |
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