Mô tả sự cố: Máy in laser a4 màu Samsung CLP-680 6260, khởi động mà không có hành động tự kiểm tra, báo lỗi A1-4112 hoặc A1-4111 bị lỗi động cơ bùng nổ. Tham khảo hướng dẫn sử dụng nhắc nhở để kiểm tra ổ đĩa chính của cả hai động cơ. ...
Mô tả sự cố: Bảo hành khách hàng M551dn, Hộp giấy 2 In giấy A4 Quá trình giải quyết góc trên bên phải: Đầu tiên thay thế giấy mở mới, kiểm tra giấy 80g, lỗi như nhau, loại bỏ phương tiện truyền thông. Mở cửa bên phải, cắm cảm biến phát hiện cửa bên phải vào. ..
Mô tả sự cố: In trực tiếp điện thoại di động không dây, dấu chất than màu vàng máy nhấp nháy, điện thoại di động hiển thị thiếu giấy. Quá trình giải quyết: Một chiếc M17w nói là in không dây điểm thì báo thiếu giấy, phải đưa giấy thủ công mới có thể in ra. Kiểm tra trực tiếp bằng điện thoại di động. ..
Mô tả sự cố: Khởi động tự kiểm tra báo cáo rằng khe giấy 1 đã đầy, cài đặt máy được xây dựng trong ngăn xếp quá trình giải quyết: do cài đặt máy được xây dựng trong ngăn xếp, kiểm tra máy ra khỏi miệng cảm biến đã được gỡ bỏ, ngăn xếp bên trong không bị kẹt giấy, khởi động ngăn xếp tự kiểm tra là bình thường, cuối cùng tháo đống. ...
Mô tả sự cố: 72530 sử dụng ADF hai mặt đồng nhất góc thất bại: quá trình giải quyết: sau khi mang phụ tùng đến trang web của người dùng, thực hiện tái hiện lỗi, kiểm tra quy luật của góc gấp, vị trí góc gấp và các yếu tố khác, phát hiện ra lỗi là do ADF đi bộ giấy không đến trước. ..
Mô tả sự cố: M203 bật nguồn âm thanh lạ, đèn sẵn sàng và đèn lỗi nhấp nháy cùng một lúc, báo lỗi thử nghiệm in trực tuyến 59.C0. quá trình giải quyết: giao tiếp với người dùng để hiểu rằng đó là kẹt giấy, sau khi kéo kẹt giấy từ hướng nạp, kiểm tra máy in để tìm hình ảnh. ..
Mô tả sự cố: Người dùng gửi sửa chữa máy in HP5820. Lỗi máy là lỗi thời gian in E4, lỗi thẻ in, người dùng nói rằng máy in thường có khối lượng in lớn, hầu hết in giấy ảnh. Quá trình giải quyết: Dựa trên lỗi do người dùng mô tả, khi phát hiện: ..
