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故障：iMac 或MacBook 连接共享打印机IM C2000 打印失败不能打印。 可能原因 1. Mac OS、MFP 固件。 2. 网络。 维修过程 1. 新装一台IM C2000，使用共享打印机方式进行打印作业，安装完成后测试打印都正常， 1、2天后发现会有会有iMac或MacBook不能连接打印的故障出现。 2. 在客户办公环境中除了iMac和使用Windows的PC，故障发生时Windows的PC打印作业正常，有部分iMac无法打印，报错信息如下；
3. 查询到Mac OS共享打印使用的是SMB协议，所以重新添加共享打印机后故障排除。 解决方案 1. 在Mac OS的“打印机与扫描仪”选项中添加“高级”菜单：
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苹果电脑iMac 连接共享打印机IM C2000 打印失败
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