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오류: iMac 또는 MacBook 연결 공유 프린터 IM C2000 인쇄에 실패했습니다. 인쇄할 수 없습니다. 가능한 원인 1. Mac OS, MFP 펌웨어. 2. 네트워크. 수리 과정 1. IM C2000을 새로 설치하여 공유 프린터로 인쇄 작업을 수행합니다. 설치가 완료되면 인쇄 테스트가 정상적입니다. 1, 2일 후에 iMac 또는 MacBook에서 인쇄에 연결할 수 없는 오류가 발생합니다. 2. 고객 사무실 환경에서 iMac과 Windows를 사용하는 PC를 제외하고 고장이 발생했을 때 Windows의 PC 인쇄 작업은 정상적이고 일부 iMac은 인쇄할 수 없습니다. 오류 정보는 다음과 같습니다.
3. Mac OS 공유 인쇄가 SMB 프로토콜을 사용하는 것으로 쿼리되었으므로 공유 프린터를 다시 추가한 후 문제 해결합니다. 솔루션 1. Mac OS의 프린터 및 스캐너 옵션에 고급 메뉴를 추가합니다.
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