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장애 현상: 부팅 오류 (사실 모르는 언어로 설정됨) 장애 분석: 사용자는 226dw 한 대를 수리하여 전원을 켠 후 난맥상을 나타낸다. 그림 1과 같이 엔지니어는 패널의 시간이 정상적인 숫자이고 알파벳도 정상이라는 것을 발견했다. 그래서 난맥상이 아니라 틀림없이 어떤 언어가 나타날 것이라고 판단한다. 그러나 전혀 알지 못하기 때문에 언어를 변경할 수 없다. 문제 해결: 1. 마더보드를 직접 초기화하고, 오른쪽 버튼과 취소 키를 누른 채 마더보드를 재설정하고, 준비가 된 후 바로 준비된 것을 발견하고, 언어와 국가를 설정하는 옵션이 나타나지 않고, 다시 한 번 시도했는데, 여전히 이렇다. 2. 그래서 컴퓨터의 마더보드 브러시 도구로 마더보드 내의 정보를 직접 변경하고 컴퓨터를 사용하여 마더보드를 성공적으로 브러시한 후 기계가 다시 부팅되는 것을 생각하지만, 기계는 여전히 직접 준비되어 있고, 설치 언어와 국가 옵션은 나타나지 않았다. 3. 이 두 가지 사고방식은 해결할 수 없다. 그것은 같은 모델의 기계를 찾을 수밖에 없다. 메뉴와 대조하여 조작하면 226dn을 찾을 수 있다. 언어 설정 조작 방법을 기억한다. 키 순서: 키 설정-네 번 오른쪽 버튼-두 번 확정, 언어 선택에 들어가 좌우로 다른 언어를 선택할 수 있다. 그래서 사용자기에서도 이렇게 조작한다. 첫 번째 확정을 눌렀지만 기계는 한 페이지를 인쇄하고 문서를 인쇄해도 식별할 수 없다.프로젝트도 실패, 4, 마지막으로 추측에 의해서만 알 수 없는 언어를 자세히 관찰할 수 있다. 알파벳이 바뀌었는지 알 수 있다. 중국어 아래에는 HP 웹의 메뉴가 있다. 이 언어에도 있다. 이것에 따라 언어 설정 메뉴의 위치를 추측할 수 있다. 메뉴 순서가 같기 때문이다. 그리고 설정 키를 누르면 위의 한 줄은 변하지 않는다. 그림 2와 같이 다른 기계로 확인한다. 그 몇 글자는 메뉴 설정의 의미이다. 언어 설정에도 두 글자가 있는 것을 연상하여 중국어로 설정한다. 5. 문제를 확인하기 위해 중국어 상태에서 원래 그런 언어로 설정하면 중국어 상태에서 설정키-4하우클릭-2하확정, 언어선택에 들어가고 미지의 언어에서 설정키-4하좌클릭-2하확정을 눌러야 언어선택에 들어갈 수 있다.마지막으로 기계가 보낸 그 페이지는 팩스 테스트 페이지라는 것도 확정되었다 주의: 이러한 문제가 발생하면 시스템 내부 프로그램의 혼란으로 인한 문제를 해결하기 위해 NVM 초기화를 우선시해야 하며, 이후 하드웨어를 고려하여 해결되지 않음 |
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