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증상 MP5055SP，컴퓨터는 기계에 ping을 할 수 있지만 인쇄할 수 없다. 원인 분석 1. 인쇄구동을 다시 설치하고 교체하며 컴퓨터를 교체하고 컴퓨터 직접 연결 기계 등 방식을 취하면 해결할 수 없다. 브라우저를 통해 시스템에 액세스하면 "403 Forbidden"이 나타납니다. 3. SP5-990-7을 사용하여 "NIB Summary"를 인쇄하여 네트워크 인터페이스 관련 정보를 확인합니다. 컴퓨터가 액세스 제어 범위를 설정한 것을 발견했다 (그림 1 파란색 상자 표시 참조). 그러나 기계 IP 주소 (그림 1 빨간색 상자 표시 참조) 는 액세스 범위에 포함되지 않았다.
그림 1 솔루션 1.기계 IP 및 컴퓨터 IP를 파란색 상자에 표시된 네트워크 세그먼트로 설정합니다. 2.컴퓨터 브라우저를 통해 기계에 액세스하고 기계 관리자에 로그인합니다. 3. 장치 관리 - 구성 - 보안 - 액세스 제어 - IPv4 액세스 제어 범위.파란색 상자에서 IP를 제거하고 확인 후 끄고 전원을 켭니다. 4.고객의 요구에 따라 기계와 고객의 컴퓨터 IP를 재구성하여 정상적으로 사용할 수 있습니다. |
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