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M176n은 전원을 켜지 않고 전원을 켤 수 없습니다. 전원 코드의 전원이 켜져 있는지 확인하고 전원 버튼의 탄력이 정상인지 확인한 후 전원 기판을 추가합니다.전원판을 가지고 집에 도착한 후 사용자는 지금 기계가 또 자동으로 켜졌지만 꺼질 수 없고 패널 버튼도 작동하지 않아 기계를 뜯어 제어판을 꽂아 메인보드의 배선을 연결한다고 말했다.플러그 후에도 전원이 켜져 자동으로 켜져 꺼질 수 없었지만 패널 버튼은 모두 정상적으로 사용할 수 있었고 인쇄 복사도 정상이었기 때문에 과감하게 제어판을 추가했다. 다음날 방문 교체 패널은 고장이 여전해 꺼질 수 없었다.그래서 패널이 마더보드에 연결되어 있다는 생각을 했다. 패널을 바꾸면 안 되는 것이 마더보드 문제일 것이다. 다시 마더보드를 추가한다.셋째 날 마더보드를 교체하러 방문하면 정상이지만 흑백을 복사할 때 교정 중이라는 메시지가 뜨고 깜빡깜빡 지나가 복사할 수 없지만 복사 컬러는 정상이다.최신 펌웨어를 업데이트한 후 흑백을 복사하는 것도 정상입니다.그러나 사용자와 작별하려고 할 때 자동으로 전원이 꺼져 다시 켜면 전원이 켜지지 않는다.테스트 결과 전원이 켜진 지 30분 정도 지나면 자동으로 꺼진 후 전원이 켜지지 않으며, 전원 코드를 뽑은 후 몇 분 후에 전원을 꽂으면 다시 정상적으로 켜질 수 있습니다.전원판이 불안정할 수도 있고, 또 전원판으로 교체하여 정상적으로 테스트하고, 이어서 낡은 메인보드와 제어판으로 교체하는 것도 모두 정상이라고 생각한다.전원판이 꺼지지 않을 줄은 생각지도 못했다.일이 아직 끝나지 않았는데, 프린터로 돌려보낸 지 3일째 되는 날, 사용자의 전화 반응은 지금 또 자동으로 꺼진 후 전원을 켤 수 없게 되었다.방문검측은 처음으로 정상적으로 전원을 끄고 전원환경문제를 의심하며 만용계로 측정하고 지선이 없으며 252V이다. 과연 전원환경에 문제가 있어 다시 전원선을 꽂았는데 프린터가 또 켜지지 않았다.그리하여 사용자에게 전기공을 찾아 전원환경을 개조하거나 안정기를 구매하는것과 같은 것을 알려주고 기타 문제가 있으면 다시 우리에게 전화를 걸라고 알려주었다.사용자가 수락합니다.며칠 후 사용자에게 전화를 걸어 안정기를 사용한 후 프린터가 계속 정상적으로 사용되고 있다고 물었다. 요약:우리가 기계를 수리하는 것은 왕왕 사용 환경을 소홀히 하고, 고장을 판단하는 것은 경험과 추리에 너무 의존한다.처음 방문했을 때 사용자의 전원 환경을 측정하고 전원 공급 기판을 교체하여 테스트했다면 그렇게 여러 번 방문하지 않았을 것입니다.그러나 정비소에서의 테스트를 통해 기계가 장기간 비정상적인 환경에서 사용된후 프린터전원판에 이상이 생겼음을 설명하였다. 수리는 사용환경의 관찰과 측정에 더욱 주의를 돌려야 한다. 기존의 조건에서 예비부품이 있는 조건에서는 시험으로 교체하는것이 가장 좋다고 건의해야 한다. 자신의 경험과 추리로 상응한 테스트를 하지 않고 덮어놓고 예비부품을 추가하지 말아야 한다. |
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