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장애 발생: 게이트웨이 장애, MFPB 교체 후 관리자 암호 및 CE 암호 오류 (즉, 원래의 암호 또는 출하 시 기본 암호가 아님) 장애 원인 원리: 이 문제가 발생한 후 먼저 현장 CE와 확인하여 MFPB를 교체하는 과정에서 수리 매뉴얼의 MFPB 교체에 관한 절차를 따르지 않은 것을 발견했다. 설명서의 지침에 따르면 하드웨어 교체 단계를 완료한 후 시스템 유형 입력 & 펌웨어 다시 쓰기 재시작 > CD390 > 에서 Recover Data 를 클릭해야 합니다.(서비스 설명서 참조) 현장 작업 중 하드웨어를 교체한 후 펌웨어를 다시 쓰지 않고 바로 전원을 켰고, CD390에 보고한 후에도"Recover Data"를 누르지 않고 바로 전원을 껐다.재부팅 후 CC164에 보고합니다 (입력 장치 유형이 없으므로 발생). 제외 프로세스: 1. 펌웨어를 다시 쓰고 기계 유형을 올바르게 입력 링크:https://pan.baidu.com/s/1jtgNpouTiX0mCqjvalvk5Q 추출 코드: ydm1 |
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