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症状 一臺理光IM2500 機器网络連接正常（可以PING 通），無法打印，無法登陸WIM网頁； 可能的原因： 機器不良/网络不良/设置問题 維修過程 1.現场查看故障，機器网络連接無異常，控制器网口燈閃烁正常，可以PING 通IP 地址，但是無法打印，数據燈不閃； 2. 登陸機器WIM，网頁提示403 错誤； 3. 打印機器系统数據頁，報告提示打印请求被拒绝； 4. 根據目前的提示判斷，怀疑機器上可能對于發起打印请求的PC 端IP 地址進行了限制，由于無法通過网頁访問WIM，随機通過talnet 命令進行查看； 5.進入電腦CMD 頁面访問“% telnet 機器IP 地址”，然後输入機器管理员用户名密码後進入talnet 機器端； 6.通過“access”命令配置访問控制，客户處有3 臺PC 需要使用该機器，我們對于特别地址段進行了访問控制權限開放，具體命令為：“access 3 range 10.66.126.10 10.66.126.100”（第一段IP 地址為起始IP，第二段為终止IP），配置完之後退齣talnet後機器打印正常； 解決方案 该故障通過使用talnet 命令可以進行修復，同樣通過SP5801 重置网络配置也可以修復； |
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