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[症状] 當未安裝硬盤而启用硬盤選購件時,顯示CD004错誤代码。如果硬盤選購件禁用,则機器将顯示CD010错誤代码(硬盤未格式化错誤),且未進行清除。 [原因] 由于MFP配有一個固態驱動(SSD),所以當機器中無驱動而打開硬盤選項時,發生错誤。 解決方案:执行SSD的逻辑格式化。 1. 调用維修模式,進入屏幕。 2. 按以下顺序触摸按鍵:[状態确認] → [内存/硬盤调整] → [SSD格式化]。 3. 触摸[物理格式化]。 4. 按下開始鍵開始格式化序列。 5. 當序列完成時,它将自動终止。 6. 關闭主電源開關10秒钟以上,然後再将其打開。 7. 调用維修模式,進入屏幕。 8. 按以下顺序触摸按鍵:[状態确認] → [内存/硬盤调整] → [SSD格式化]。 9. 触摸[逻辑格式化]。 10. 按下開始鍵開始格式化序列。 11. 當序列完成時,它将自動终止。 12. 關闭主電源開關10秒钟以上,然後再将其打開。 重要提示:格式化硬盤SSD删除機器中所有设置的数據。 |
柯美283、363、423错誤代码CD004或CD010
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