柯美283、363、423 NV-RAM連接头斷裂

访客 2018年12月21日 10:05 146 0

[症状] 嘗試開启MFP時齣現以下問题導致其無法启動. 面板冻结(KM標識或沙漏標记) 在沙漏標记之後顯示C-C211/C-D390

[原因] NV-RAM連接失败(MFP電路板的連接头部分在安裝/拆卸NV-RAM時受损.请參見以下圖片.) [應對措施] 加固MFP電路板的連接头部分. (P/N未更改.) 注: 除上述應對措施之外,请在安裝/拆卸NV-RAM時小心操作,切勿使用较大的力量,以使連接头所受的壓力最小.

[現场措施] 更换MFP電路板永久性措施:在以下機器中應用了加固的連接头部分. S/N: A1UDH021N1044911或之後機型 S/N: A1UDH020N3032196或之後機型

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