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客户正常使用设備,次日上班開启機器後,紙盒不顯示,隐藏起來了 排除過程: 1.第一步,把紙盒抽齣检查是否遗留紙张,否 2.第二步,開關電源開關,否 3.第三步,插拔主板線头及检测板的線头,否 故障解決: 據客户反應使用當中齣現的,機器没有移動現象,及野蛮搬動,分析该故障,是復印機運行當中主板起到了保护。该故障是軟故障,查找維修手册,軟件開關没有 開機進入到維修模式,系统一,故障隔離紙盒一,没有隔離于是點中设置後,再次點中未设置,触摸決定。重新開關機後第一紙盒齣現了,故障解決。 總结: 本次案例是個案,機器升级换代比较快,故障保护了機器主板。但是根據该故障,大家要仔細检查故障的範圍,以免造成更大损失,不要草草了事。 還有大家要多看看維修手册的軟件開關,也很有幫助哟 |
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