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症状 1.一臺理光IMC8000 齣SC687 SC860 SC925 SC870 并齣現卡紙現象; 可能的原因: 硬盤不良/内存不良/控制器不良/BICU 不良 維修過程 1.現场查看故障,據客户反馈该故障不是一直齣現,每天上午工作均正常,到了下午進行大量復印的時候就會齣現; 2. 仔細查看機器,通過SP7-403 發現近期機器報错齣現過多次,SC687/SC860/SC870/SC925代码均齣現過,再通過大量復印測試發現機器在復印量超過300 份之後便會齣現一直運轉不齣紙,在等待5 分钟之後屏幕會齣現重启提示 3. 在客户現场觀察,發現機器齣現這個故障的時候機器的排風口熱量很大,将機器拖離墙 壁,擁有充足空间散熱後再次測試,故障依舊; 4. 格式化兩個HDD,再次測試,故障依舊; 5.更换控制器板與BICU 板測試,故障依舊; 6.更换NVRAM 與EEPROM 芯片測試,故障依舊; 7.更换硬盤測試,機器恢復運行,長時间使用後再次齣現。由于更换的是舊機硬盤,重新订購新硬盤并再次測試,故障未再現,故障排除; 解決方案 更换硬盤(兩块)解決; |
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