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1、柯美C364故障代码C-2558 故障現象： 機器齣現故障代码C-2558,機器黑色印量為13000多张,彩色印量仅8000张 2、柯美C284e新裝機花屏副本異常 故障現象： 機器新裝機開機畫面齣現花屏現象，裝機完成後打印復印均齣現圖像模糊。 3、柯美C224e提示C2553代码 故障現象：提示C2553代码，維修模式中運行红色自動补粉操作後依舊。红色碳粉瓶中有粉。 4、柯美C284e固件升级失败 故障現象： C色TCR值為 1.73%，可以升级固件解決，進入升级界面後，全部選择 “ Yes ”，升级结果顯示“ SSD N.G.” 5、柯美C284e 青色碳粉浓度異常低 故障現象： C色TCR值為 1.73%， 偶尔報故障代码C2551 6、柯美C284e復印後侧浅 故障現象： 四色副本靠设備後侧浅，深色處與浅色處渐變邊界。四色程度相近。 7、柯美C224e進入節能模式後無法唤醒 故障現象： 開機打印正常，但一旦進入節能模式後，開始燈一直顯示橙色，不熄滅。按操作面板所有按鍵都無法唤醒，包括刷卡必須關闭電源重新開機才能使用機器。 链接：https://pan.baidu.com/s/167qJ6xy8_vlcw-l3CPU3Ow 提取码：8zhv 8、柯美C284副本CD方向左邊1/3正常,右邊全部放大 故障現象： 新裝機打印復印副本CD方向左邊小部分正常,右邊全部放大，正常圖像和放大圖像的分界非常整齊 1、打印復印都是相同現象,因此将故障定位到打印機系统和数據處理部分 2、采用停機法看到在鼓上圖像已經異常,進一步将故障縮小為PH、内存、MFPB、固件几個部分 3、按以上分析逐步嘗試 解決措施： 1、首先怀疑是固件，指導經销商升级固件，故障依舊。 2、按照最方便的原则，測試并更换内存，故障依舊。 3、因經销商現场没有PH和MFPB可换，只能嘗試插拔PH連接線，故障依舊。 4、根據經销商提供的副本，很像圖像数據異常引起，因此建議經销商更换MFPB板，更换并重新升级固件後維修密码和管理员密码均不正确。 5、怀疑因MFP與SSD不匹配導致,使用MFP清除工具清除後,開機報C-D390,做数據恢復後正常 故障總结： 1、此故障判斷并不復雜，只是這個系列的機器極少齣現類似故障非常少見，類似的故障圖像数據異常的可能性较大。 |
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