惠普M128系列產品開機開機一直停在初始化排除思路

访客 2024年08月21日 08:55 240 0

适合產品：M126，M128系列產品

故障描述：
打印機加電後有自检聲音，單屏幕一直顯示初始化無法就绪。
排错思路：
1. 這個問题基本是因為以下几方面的原因造成的，可以按照下面的步骤說明依次检测。
.打印機固件没有正常加載
.某個部件自检没有通過，導致無法就绪
检测步骤：
1. 固件問题導致：
1. 首先执行NVRAM初始化，步骤如下：
LED控制面板：按住COPY+取消開機，當屏幕齣現Permanent Storage Init松手。
触摸屏控制面板：按住屏的右下角開機直到Permanent Storage Init松手即可。
2. 如果不能解決，嘗試做Super NVRAM初始化操作：
LED控制面板：按住右鍵+取消開機，當屏幕齣現Permanent Storage Init松手。
触摸屏機器，按住屏的左下角開機直到Permanent Storage Init松手即可。
3. 如果問题依舊，刷新固件：
.使用固件刷新程序，自動刷新；
.如果固件刷新程序總是提示找不到打印機，USB連接打印機，使用USBSEND程序刷新固件，具體步骤見後面的說明。
4. 如果問题依舊，可能是硬件故障：
1. 可開關五下門蓋，检查是否可以打印引擎頁，如果可以打印，說明是主板，傳真板，扫描平臺有一備件损壞，可以聯機測試是否可能打印來判斷主板是否異常，斷開傳真板是否可以就绪，開機检查扫描头自检時是否亮和移動。

2. 如果不能打印，說明加熱組件，激光器，马達，ECU其中一個有可能损壞。
3. 加熱組件的检查：可以通過触摸加熱組件是否有溫度，來检查加熱組件有没有預熱。
4. 激光器和马達的检查：開機可以聽下，马達和激光器有無自检的聲音，激光器自检會有“叽叽”聲，主马達轉動會有很明顯的“嗡嗡”聲，正常的自检聲總過程大概14秒左右，在第七秒左右會有一秒左右的停頓，然後會繼续自检。
5. 以上步骤基本排除加熱組件，激光器，马達主要備件，下面只剩下ECU板了，此板是包含低壓，高壓，DC控制部分電路，拆下仔細是否有異常
6. 下圖是ECU板损壞導致初始化無法通過的例子。

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