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故障現象 用户電话報修，機器提示缺粉（粉盒中實際有粉），報故障代码C2557 電话沟通 客户自己有維修人员，可以進行简單維修。我們測試了如下操作： 1. 首先，检测并更换新碳粉，目的是先排除是否是因為使用了代用碳粉引起的。沟通後确認是原裝碳粉，更换後故障依舊． 2. 其次，建議用户更换顯影器（用户场地内有多臺同型號機器），故障依舊． 現场測試 到達現场後用排除法检测 1. 粉瓶芯片傳感器，未見異常。 2. 检查TCR值确實小于6%, 执行手動加粉TCR值可以恢復到6%以上，排除誤報。 3. 開始以為是因疫蓋率计算有间题，将碳粉将近提示關闭，但故障依舊． 4. 检查粉路，未見異常，排除加粉不畅。 链接：https://pan.baidu.com/s/1oEINPFyzEg9oqRV23YZ2jg 提取码：s6z3 原理分析 通過現场測試结果，判斷TCR、相關插头、M10和M6、副粉仓等部件正室初步判斷問题就齣現在一粉盒向副粉仓供粉的相關部件 |
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