施乐C3370機器復印或部分功能可以選择但機器不工作

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施乐AP/DC-IV C5570/C4470/C3370/C2270
概要
機器復印或部分功能可以選择但機器不工作。

内容
Kisyu機器有些會有此故障,部分功能可以在UI上選择。但按動启動鍵後機器無反應,不工作。此為早期Fiemware的問题,通過升级可以解決。
解決方法
1. 現场發現的故障主要是機器的简單復印功能和其他功能機器均能够正常工作,但就是復印功能在UI 上正常選择後,按動機器启動鍵,機器無任何反應,不启動工作。。
2. 将機器的Firmware 由1.120.4 升级到1.120.10 後解決。機器恢復正常。
3..提示大家如在現场遇到類似問题,機器部分功能可以選择但機器不启動,均可以按照此思路處理。升级Firmware 到最新,目前是1.101.13。
Kisyu 所有Firmware 均可從以下地址获得。
http://docushare.chn.xerox.com/dscgi/ds.py/View/Collection-30363

標簽: #Fiemware #c4470 #C5570 #c2270 #c3370

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