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產品型號： iR_ADV C9280 PRO iR_ADV C9270 PRO [故障現象] 機器提示故障代码E004-0214。 E004-0214：定影膜表面溫度差異错誤4 [故障原因] 通常情况下，定影加熱器單元的损壞将會導致上述故障發生。一般來說，在更换了新的定影加熱器單元後，上述問题就可以得到解決。 然而，在機器主機上加裝拾取附件(Multi-drawer paper deck and POD deck lite)時，如果相關的對位调整項目没有被正确执行，同樣也會導致上述故障的發生。 就是這樣在對位调整項目没有被正确执行情况下，當紙张[1]借助马達驱動被输送到定影單元[a]的中心位置時，定影單元内的前端熱敏電阻[2]，後端熱敏電阻[3]和主熱敏電阻[4]就會開始分别進行溫度检测。一旦检测到這三個位置的定影膜表面溫度存在差異，機器就會提示之前提到的错誤代码。尤其是在紙张宽度足以覆蓋到定影單元兩端的熱敏電阻的情况下，比如使用了超大紙张(SRA3)，這時機器就很容易齣現上述故障。 圖[A]所表示的就是對位调整項目被正确执行并且紙张[1]的中心位置與定影單元[a]的中心位置完全匹配的情况。 圖[B]所表示的则是對位调整項目未能被正确执行并且後端熱敏電阻[3]被超大紙张(SRA3)覆蓋到的情况。
[維修措施] 當上述故障發生時，若按照拾取附件(Multi-drawer paper deck and POD deck lite)安裝手册内容進行该選配件硬件的安裝，并且正确执行對位调整，就可以達到如下圖所示的紙张中心位置與定影單元中心位置完全匹配的效果。 在紙张输送過程中打開機器前蓋板，确認紙张是否停留在前定影输紙單元的位置上。照片[A]所示的就是正确的紙张停留位置，前定影输紙單元表面的肋紋[a]與紙张邊缘位置之间的前後距離约為1 毫米。如果齣現了如照片[B]所示的前定影输紙單元表面的肋紋[a]與紙张邊缘位置之间的距離[c]過大的情况，就必須执行紙张前後的對位调整。
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