症状
一臺理光IMC3000 在復印的過程中選择了旋轉分頁機器會齣現“将紙张放入除紙盒1 外的紙盒”齣错提示,無法完成復印作業,如圖
可能的原因:
设置错誤/EPROM 不良/BICU 板不良/固件不良
維修過程
1.現场查看故障情况,機器确實在選定旋轉分頁功能且紙盒按照要求设置為紙盒1(A4 長邊)紙盒2(A4 短邊)的情况下按復印後機器齣現上圖提示,復印作業無法完成;
2.測試機器的打印中的旋轉分頁功能,發現機器可以正常完成打印的旋轉分頁功能;
3.下載最新package 固件進行升级,升级成功後測試復印,機器故障依舊;
4.执行SP5832 進行硬盤格式化,执行SP5846-50 進行地址簿初始化後測試復印,故障依舊:
5. 借助SP5-824 備份機器參数数據,然後执行5-801 從03 開始执行到最後一項,測試復印,故障依舊;
6.重置機器特性中的“系统设置”功能後再次進行復印測試,機器正常;
解決方案
该故障在重置“系统设置”後修復;