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症状客户來電反映機器在打印作業中,第一套是好的,第二套打印到一半突然缺失青版,且没打印几张就跳代码,讓客户進維修模式SP7-403中發現跳SC386和SC496代码.代码含義如下圖:
之後客户嘗試多次重启機器再打印後,即開機就跳SC401,彻底不能打印
維修思路由于考虑到客户反映的突然没有青色,其他颜色正常.并根據代码含義怀疑ITB青色(鼓到轉印帶的色粉轉印)這裏齣現了問题. 建議工程師携帶ITB高壓板到現场,并建議工程師首先拆除轉印帶,察看是否有物理不良現象,如果無,则马上更换ITB高壓板.最终工程師發現是青色ITB轉印辊脱落導致此故障現象.解決方案重新安裝ITB青色轉印辊,并确認卡簧彻底卡紧.
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