理光GreenLand V2 安裝報错12157

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症状
故障:安裝GreenLand V2 時,安裝進程完毕,但在安裝軟件中顯示Error。

維修過程
1. 安裝GreenLand V2,安裝進程顯示完成,但License未激活释放至MFP上。
2. 在安裝軟件的進程中也看到顯示為Error,右鍵點击此條目選择“display result”,顯示為“Error-053:Cannot perform the communication appropriate for the softwareJavaVM(12157)”無法與軟件使用的JavaVM建立連接。
3. 點击軟件的“Help – Display Help”中的“List of Error Codes”查找具體故障資訊。
4. 在此列表中未查找到此故障代码,只能參考報错資訊下的“Handing Method”處理方法,“The target software requires communication with JavaVM.Check if the statusand settings of the machine are correct.” 目標軟件需要與JavaVM連接,检查機器的状態和设置是否正确。
5. 检查使用的安裝軟件RemoteInstallManager版本為V1.81最新版本,升级機器所有固件(包含主機、SOP、Java)到最新版本,并执行SP5801-003至最後的所有選項(避免由于個别特殊代码造成軟件安裝失败),并检查Java已正常启動。

链接:https://pan.baidu.com/s/1HaqKsmbXbkAreRAxxEKvfw
提取码:7k4g

標簽: #GreenLand #12157

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