리광 GreenLand V2 설치 오류 12157

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증상
장애: GreenLand V2를 설치하면 설치 프로세스가 완료되지만 설치 소프트웨어에 Error가 표시됩니다.

수리 과정
1. GreenLand V2를 설치하면 설치 프로세스가 완료된 것으로 표시되지만 License가 활성화되지 않아 MFP에 릴리스됩니다.
2.소프트웨어를 설치하는 과정에서도 Error로 표시되는 것을 보았습니다.이 항목을 마우스 오른쪽 단추로 눌러"display result"를 선택하면"Error-053: Cannot perform the communication appropriate for the software JavaVM(12157)"로 표시되어 소프트웨어에서 사용하는 JavaVM과 연결할 수 없습니다.
3. 소프트웨어의 "Help – Display Help"의 "List of Error Codes"를 클릭하여 특정 장애 정보를 찾습니다.
4. 이 목록에서 이 오류 코드를 찾을 수 없습니다. 오류 보고된 정보의 "Handing Method" 처리 방법만 참고할 수 있습니다.“The target software requires communication with JavaVM.Check if the statusand settings of the machine are correct.” 대상 소프트웨어는 JavaVM에 연결하여 시스템의 상태와 설정이 올바른지 확인해야 합니다.
5. 사용 중인 설치 소프트웨어 RemoteInstallManager 버전이 V1.81 최신 버전인지 확인하고 시스템의 모든 펌웨어 (호스트, SOP, Java 포함) 를 최신 버전으로 업그레이드하고 SP5801-003 에서 마지막 모든 옵션 (개별 특수 코드로 인한 소프트웨어 설치 실패를 방지) 을 실행하고 Java가 정상적으로 시작되었는지 확인합니다.

링크:https://pan.baidu.com/s/1HaqKsmbXbkAreRAxxEKvfw
추출 코드: 7k4g

태그: #GreenLand #12157

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