理光MP W2400 使用Plotbase 齣错

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症状:
使用 Plotbase 軟件齣错,無法打開。

原因:
Plotbase 軟件不支持雙字節的Windows 登陸用户名。

處理過程:
因為是新的電腦,新的系统,所以應该不存在軟件或硬件的故障,經過详細检查,安裝的時候使用的是administrator 管理员的用户名,後來客户新建了一個中文的用户名,登陸的時候是以中文名稱作為用户名來登陸windows 的,進入Windows 以後再打開Plotbase 就會報错,無法打開。

解決方案:
把中文名稱的用户登陸名改成英文名稱的用户登陸名就可以解決此問题

標簽: #2400 #3600 #Windows #Plotbase

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