Plotbase를 사용한 리광 MP W2400 오류

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증상:
Plotbase 소프트웨어를 사용하는 중 오류가 발생하여 열 수 없습니다.

원인:
Plotbase 소프트웨어는 2바이트의 Windows 로그인 사용자 이름을 지원하지 않습니다.

프로세스
새로운 컴퓨터, 새로운 시스템이기 때문에 소프트웨어나 하드웨어의 고장은 없을 것입니다. 상세한 검사를 거쳐 설치할 때 administrator 관리자의 사용자 이름을 사용했습니다. 후에 고객은 중국어 사용자 이름을 새로 만들었습니다. 로그인할 때 중국어 이름을 사용자 이름으로 windows에 로그인했습니다. Windows에 들어간 후에 Plotbase를 열면 오류가 발생하여 열 수 없습니다.

솔루션:
중국어 이름의 사용자 로그인 이름을 영어 이름의 사용자 로그인 이름으로 바꾸면 이 문제를 해결할 수 있다

태그: #2400 #3600 #Windows #Plotbase

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