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打印機報错“扫描仪内部错誤14” 1.此問题表現為扫描头不動或者小幅度運動後立即暂停，打印機顯示屏提示“扫描仪内部错誤14” 2.用户初次開箱後立即使用打印機時齣現。由于溫度降低導致扫描仪马達齒轮上的潤滑由粘稠度上升，扫描头運行阻力大于扫描仪马達的扭力，導致扫描头運動不畅。 具體操作步骤如下： 1) 在待機界面點击菜單鍵 2) 點击OK 鍵進入復印设置 3) 點击OK 鍵進入畫質選項 4) 向下翻頁找到“文本+圖像”選項，點击OK(選择成功後屏幕右邊會齣現） 5) 返回待機界面，确認復印设置已經變更為“文本+圖像” 打印機報“扫描仪内部错誤14”後，重新開機，将打印機復印设置中的畫質功能由“自動“调整為“文本+圖像”，该方法會降低扫描头運行速度，加大扭力，此方法可以解決扫描头運行不畅的問题。 |
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