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機型：EXP8000 v3.0 主题：EXP8000重裝Fiery服务後，安裝补丁導致打印服务一直是exited状態 故障現象 對于3.0的系统版本，使用服务器上的C:\cd2\fiery\setup.exe程序重裝Fiery服务，重启後能正常到idle状態；然後安裝v3.0补丁，其中無論是聯网自動更新包括系统补丁在内的所有补丁，還是手動從补丁列表安裝，打到大补丁1-w5r4a時，重启後Fiery一直是exited状態，手動開启fiery服务，報启動然後停止，也未有任何错誤說明。而用光盤從windows系统裝起，补丁则可以正常安裝。 這個故障的原因是未安裝补丁1-RKXJX，這個补丁既不在网络更新的补丁列表裏，也不在EFI發布的v3.0补丁集裏，而是備份在c:\cd2\fiery\update中。 解決過程 1.從c盤備份裏重裝了fiery打印服务後，應當先運行c:\cd2\fiery\update中的install.bat文件來安裝补丁1-RKXJX，然後安裝c:\cd2下的Mshotfix中的补丁（這個可能需要手動，是否安裝成功可以在log文件中看到）。 然後按要求的顺序安裝3.0系统补丁即可。 |
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