施乐EX J75&C75 DFE因Windows OS Update後打印無響應

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主题: EX J75&C75 DFE因Windows OS Update後打印無響應
简介
Windows系统默認自動升级影響DFE打印響應

問题描述及解決方案

       如右圖所示(XP界面)微軟視窗系统齣厂默認自動系统升级(Enable状態)。该功能主要涉及系统組件安全漏洞及功能修补。理論上在微軟視窗系统安裝efi公司的Command Workstation及其相關插件功能應用不會和視窗系统自動升级功能衝突;但是有迹象表明,微軟視窗自動升级功能Enable後,齣現efi打印服务器無法響應打印命令及扫描功能停滞的情况個案偶有齣現。

       當齣現该情况後,彻底的解決方法是重裝視窗系统并關闭自動升级或恢復其系统至先前自動升级某相關組件之前(即發生打印響應停止故障前的視窗系统)状態。然後重裝efi Command Workstation應用。

       另外,在實驗中偶有發現視窗系统中的Java控件自動升级後,齣現影響FFPS DFE的加載應用。解決方法與上相同。

       本技术資訊相通與其它使用efi及xerox的DFE系统。

標簽: #Windows #c75 #j75 #DFE

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