惠普Laser 108, 136,138系列打印機打印長度為24CM的自定義介質時第二张卡紙
問题描述:
用户打印自定義長度為24CM介質時,打印機在打印到第二张時,紙张齣紙一半左右停止在加熱組件,并且提示卡紙。
影響範圍:
Laser 108系列,Laser MFP 133系列,Laser MFP 136系列,Laser MFP 138系列
解決方案:
升级固件到V3.82.01.10及以上版本,新版本固件,请根據實際機型下載。如何通過 usblist2.exe 升级打印機固件
HP Laser 103a, 108a Firmware File
HP Laser 108w Firmware File
HP Laser MFP 131a, 136a, 136w, 136nw Firmware File
HP Laser MFP 133pn, 138p, 138pn, 138pnw, 138fnw Firmware File
注意:
1. 打開打印機電源,用 USB 電缆連接打印機;注意,PC仅通過USB電缆連接一臺打印機;
2. 将固件文件下載到 PC 桌面或某個文件夾,然後解壓縮到一個文件夾;
3. 文件夾中會有三個文件:升级步骤:
*.hd (固件)
SWUPGRADE_ON.prn (固件升级開關)
usblist2.exe (固件升级工具)
1. 确保機器已用 USB 電缆連接到 PC,打印機處于開機就绪状態;
2. 用鼠標左鍵選中SWUPGRADE_ON.PRN 文件并将其拖到文件夾中的 usblist2.exe 上後,松開鼠標左鍵;
3. 稍等大约一分钟後,再選中固件文件(*.hd),并将其拖到 usblist2.exe 上;固件文件将發送到打印機并開始固件升级過程;
4. 注意在此過程中不要對機器或 PC 進行關機或重新启動,否则機器可能會變得不稳定或無法使用。固件更新可能需要 5 分钟才能完成。请注意打印機控制面板的顯示,耐心等待固件刷新過程,注意不要關闭打印機;
5. 固件更新完成後,打印機将自動重新启動;
6. 打印配置報告确認固件版本,應该和解壓縮的*。Hd文件名中標識的固件版本一致,确認固件已經升级成功。
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