理光IMC2000 SOP屏幕的USB 端口不識别U 盤

访客 2023年03月18日 11:58 244 0

症状：
某IMC2000 機器，新機安裝後，使用SOP 的USB 插口，扫描存储文件，但USB 设備（U 盤）不被識别。

分析和解決：
USB 存储设備（U 盤）不被識别，有多种可能原因，需要逐步排查。
1.检查屏幕设備设置查看USB 端口和控制面板USB 插槽状態，為有效；
2．将USB 端口设置為無效，重启機器，再次插入U 盤，依然不能識别；
3. 检查U 盤寫保护，没有開启；
4. 检查U 盤格式，為FAT 格式（NTFS 不被識别）；
5. 更换在其他機器可正常读取的U 盤，依然不被識别；可以排除了U 盤的原因；
6. SOP 固件升级，U 盤依然不被識别；
7. 更换SOP 單元，屏幕设備设置：
USB 端口和控制面板USB 插槽状態，為有效；U 盤被識别，可正常扫描和打印！
解決方案：
更换SOP 單元（零件號码：D0BN1526 ）。